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標題: 黑猫投诉:要求分期乐归還已還貸款服務费,剩下貸款服務费免除 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2021-5-5 20:29
標題: 黑猫投诉:要求分期乐归還已還貸款服務费,剩下貸款服務费免除
“匿名”投诉“分期乐”，请求报歉补偿/诠释,调解利率，此中涉诉金额18525.9元，今朝投诉已复兴。

消费者“匿名”在5月13日向黑猫投诉平台反应：“國度明白划定不克不及收取辦事费，還明火执仗收取高额辦事费，年化利率打到36%”

商家“分期乐辦事”5月14日在黑猫投诉平台复兴：“亲，您通過度期乐app操作下单時，定单的综合费率/月供/還款法则早洩吃什麼藥,/总還款金额等下单确认界面都有明白展現，定单费率合适國度划定收取范畴，定单颠末您本人确认提交以後才會天生账单，您必要定時還款，若是平台的综合用度與您的小我假想存在误差，您可提早结清，合适前提的定单可享受還款减免优惠。建疏通劑，议您爱惜小我信誉，按约還款。若有疑难，请致電分期乐客服热线：95730。”

消费者“匿名”在5月14日向黑猫投诉平台再次反应：“按照最高人民法院《關于审理民間假貸案件合用法疤痕去除方法,令若干問题的划定》第二十六条划定：假貸两边商定的利率未跨越年利率24%，出借人哀求告貸人依照商定的利率付出利錢的，人民法院应予支撑。假貸两边商定的利率跨越年利率36%，跨越部門的利錢商定無效。年化率即是36%属于印子錢。是少了可是年化率36%来算？”

投诉详情：请求分期乐奉還已還貸款辦事费，剩下貸款辦事费罢黜

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